Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng loc79

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa loc79 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bạn ("Người dùng", "Thành viên") khi bạn truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động, và các dịch vụ liên quan do loc79 cung cấp.

Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", "Xác nhận" hoặc bằng cách tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của loc79, bạn tự nguyện và không thể hủy ngang xác nhận rằng bạn:

• Đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Điều khoản này;
• Đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản này và mọi chính sách liên quan;
• Đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để thực hiện hành vi pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng đối với bạn.

Điều khoản này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản có hiệu lực luôn là phiên bản mới nhất được đăng tải tại trang này.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của loc79, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu đúng một (01) tài khoản loc79 duy nhất. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người thân, bạn bè hoặc thông tin giả mạo.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. loc79 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai dưới bất kỳ lý do nào.

Bạn phải thông báo ngay cho loc79 nếu phát hiện tài khoản của mình bị truy cập trái phép. loc79 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.

Dịch vụ của loc79 chỉ dành cho người dùng thỏa mãn đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Là cá nhân tự nguyện tham gia cá cược vì mục đích giải trí cá nhân;
• Không đang ở trong tình trạng phá sản, mất khả năng thanh toán hoặc bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự;
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược bởi bất kỳ tổ chức có thẩm quyền nào;
• Không sử dụng tiền đi vay, tiền của người khác hoặc tiền từ các nguồn bất hợp pháp để cá cược.

loc79 hỗ trợ giao dịch tài chính hoàn toàn bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam.

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ;
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút;
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính bạn. Không chấp nhận nạp tiền hộ hoặc qua trung gian;
• loc79 không áp dụng bất kỳ khoản phí xử lý nào đối với giao dịch nạp tiền.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ;
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính và tối đa 24 giờ trong trường hợp đặc biệt;
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng tên với chủ tài khoản loc79;
• loc79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền lớn.

loc79 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều đi kèm các điều khoản riêng được công bố rõ ràng.

Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của loc79:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Phần lớn các khoản thưởng cần hoàn thành số vòng cược quy định (thường từ 10x đến 35x giá trị thưởng) trước khi có thể rút tiền thưởng;
• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Thưởng chưa hoàn thành điều kiện sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực;
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• loc79 có quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc thu hồi bất kỳ khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng;
• Khuyến mãi không áp dụng đồng thời với nhau trừ khi được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng loc79 đều tuân thủ theo các quy tắc cụ thể được quy định cho từng sản phẩm (cá cược thể thao, casino trực tuyến, slots, xổ số, Tài Xỉu, v.v.).

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao. loc79 không can thiệp vào kết quả;
• Tỷ lệ kèo và hạn mức cược có thể thay đổi theo thời gian thực. Cược đã được xác nhận thành công sẽ không bị hủy do thay đổi tỷ lệ sau đó;
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, loc79 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược;
• Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chính thức và không thể khiếu nại.

Người dùng loc79 tuyệt đối không được phép thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống;
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
• Đăng ký nhiều tài khoản với mục đích gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi;
• Cố tình khai thác các lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc sai sót về tỷ lệ kèo (palpable errors);
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác;
• Sử dụng tài khoản của người dưới 18 tuổi hoặc tạo tài khoản thay mặt cho người khác;
• Có hành vi đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

loc79 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức tối đa cho số tiền nạp trong ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trước khi hệ thống tự động dừng phiên cược;
• Giới hạn thời gian: Nhận cảnh báo hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian cược nhất định;
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại trong tương lai.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của loc79 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ trên. Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập.

loc79 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit trong quá trình truyền tải.

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng quy định của Chính sách bảo mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Bằng cách sử dụng dịch vụ loc79, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các điều khoản được mô tả trong chính sách đó.

loc79 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp:

• Được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật;
• Cần thiết để phòng ngừa và điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật;
• Được thực hiện bởi các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, loc79 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng;
• Mất mát dữ liệu do thiên tai, tấn công mạng hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát;
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

loc79 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng hiện có". Chúng tôi không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của bạn.

Tài khoản của bạn có thể bị chấm dứt hoặc đình chỉ trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của bạn: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút;
• Do vi phạm điều khoản: loc79 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Do không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị phân loại là tài khoản không hoạt động. Phí quản lý tài khoản không hoạt động có thể được áp dụng theo thông báo;
• Theo yêu cầu pháp lý: loc79 có nghĩa vụ tuân thủ các lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, bạn không được phép đăng ký tài khoản mới trên nền tảng loc79. Mọi nỗ lực đăng ký lại sẽ bị phát hiện và xử lý theo quy định.

loc79 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người dùng, loc79 sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 — tất cả các ngày trong tuần, theo giờ Việt Nam (GMT+7)
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh

Đội ngũ hỗ trợ của loc79 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các khiếu nại phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, thời gian giải quyết tối đa là 5 ngày làm việc.